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SOFGEN PHARMA

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El Sitio Web está dirigido a usuarios de todo el mundo. SOFGEN PHARMA opera con presencia directa en 13 países de Latinoamérica y llega a más de 50 países en los cinco continentes. El acceso desde cualquier jurisdicción se realiza bajo la responsabilidad del Usuario, quien deberá asegurarse de que dicho acceso y uso cumplan con la legislación aplicable en su lugar de residencia.

SOFGEN PHARMA se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones, actualizaciones o ajustes que considere necesarios respecto del Sitio Web, incluyendo, entre otros, la adición, modificación, sustitución o eliminación de contenidos, funcionalidades o servicios disponibles.

Asimismo, SOFGEN PHARMA no garantiza que el acceso al Sitio Web sea permanente, continuo o libre de interrupciones. En consecuencia, podrá suspender, limitar o interrumpir el acceso al Sitio Web, total o parcialmente, por razones técnicas, operativas, de mantenimiento, seguridad, cumplimiento legal o cualquier otra circunstancia que lo haga necesario.

El Sitio Web tiene como propósito principal poner a disposición del público información general sobre SOFGEN PHARMA, así como sobre los productos y servicios ofrecidos por la compañía. Igualmente, busca compartir contenidos educativos relacionados con temas de salud y facilitar canales de contacto institucional para atender consultas o solicitudes de los usuarios.

Importante: La información publicada en el Sitio Web tiene un carácter exclusivamente informativo y general. En ningún caso debe entenderse como asesoría médica o farmacéutica, ni sustituye la valoración, diagnóstico o tratamiento realizado por profesionales de la salud debidamente calificados.

El Usuario reconoce y acepta que la información disponible en el Sitio Web tiene fines exclusivamente informativos y no reemplaza, en ningún caso, la consulta, diagnóstico o tratamiento brindado por profesionales de la salud.

Asimismo, entiende que algunos medicamentos pueden requerir prescripción médica y que los productos mencionados en el Sitio Web podrían no encontrarse disponibles en todos los países, presentar indicaciones o condiciones de uso diferentes según la regulación aplicable en cada jurisdicción, o estar sujetos a la aprobación y vigilancia de las autoridades sanitarias competentes en cada territorio, incluyendo —entre otras— el INVIMA en Colombia, la FDA en los Estados Unidos, la EMA en Europa, u otras autoridades nacionales equivalentes.

En todo caso, se recomienda al Usuario acudir siempre a un médico o farmacéutico antes de tomar decisiones relacionadas con su salud o con el uso de medicamentos o productos farmacéuticos.

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la legislación aplicable, la buena fe, la moral y las buenas costumbres, garantizando en todo momento un uso responsable de sus contenidos y funcionalidades. En particular, el Usuario deberá abstenerse de realizar cualquier conducta que pueda afectar la seguridad, integridad, disponibilidad o correcto funcionamiento del Sitio Web.

En este sentido, queda expresamente prohibido publicar o transmitir contenidos ilícitos, falsos, difamatorios o fraudulentos; introducir virus, programas maliciosos o cualquier otro mecanismo destinado a alterar o dañar los sistemas informáticos; realizar actividades de ingeniería inversa, extracción automatizada o masiva de datos (scraping); así como utilizar el Sitio Web con fines ilegales o para actividades comerciales no autorizadas por SOFGEN PHARMA.

SOFGEN PHARMA se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar el acceso al Sitio Web cuando evidencie incumplimientos a las presentes condiciones de uso o cualquier comportamiento que pueda generar riesgos para la plataforma o terceros.

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SOFGEN PHARMA no ejerce control sobre dichos sitios externos ni sobre la información, productos, servicios o políticas que estos puedan ofrecer, por lo cual no garantiza la veracidad, actualidad o disponibilidad de su contenido.

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En caso de que el Usuario reporte o comunique eventos adversos, efectos secundarios o cualquier información relacionada con la seguridad de productos de SOFGEN PHARMA, autoriza el tratamiento de sus datos personales para fines de farmacovigilancia, seguimiento de seguridad y cumplimiento de obligaciones regulatorias aplicables.

Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que SOFGEN PHARMA podrá recopilar, analizar y reportar dicha información a las autoridades sanitarias competentes —en Colombia el INVIMA, y en otras jurisdicciones la autoridad correspondiente—, cuando así lo exijan las disposiciones legales o regulatorias vigentes, con el propósito de garantizar la seguridad de los pacientes y el adecuado monitoreo de los productos.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, SOFGEN PHARMA no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que puedan derivarse del acceso o uso del Sitio Web, incluyendo, entre otros, la pérdida de información o datos, el lucro cesante, interrupciones del servicio, errores u omisiones en los contenidos publicados, o el uso indebido del Sitio Web por parte del Usuario o de terceros.

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